使用AppStore的下载app,可能会出现AppStore无法连接网络。导致这种情况的原因有两种,一是AppStore本身原因,正在修复。二是因为我们的网络可能出现了一些异常。其实这种情况还是比较常见的。今天小编就来教一教大家遇到这种情况的时候该怎么解决。随小编一起给大伙演示如何解决appstore无法连接。
使用苹果手机的用户应该都会遇到,有时候要到appstore商店下载软件的,在搜索app一直停留在连接状态,很长一段时间后会弹出“无法连接itunes store”的窗口,是手机网络出现了问题吗?接下来小编为您一一排查。
解决appstore无法连接的方法如下:
appstore打开出现空白解决方法:
1、如果appstore打开出现空白,很有可能是因为网络连接的原因,所以我们这里从手机上连接的无线网络下手。主屏上点击“设置”,如下图所示
appstore无法连接图-1
2、在设置列表中找到“无线局域网”一栏,如下图所示
无法连接图-2
3、接着在当前连接的WiFi中点击右侧的“信息”图标,如图所示
无法连接到appstore图-3
4、找到DNS一栏,删除原来的地址,把114.114.114.114填上去。接下来把AppStore从后台退出,然后再看看是否可以正常使用AppStore应用。
app store图-4
5、如果上面方法未能解决问题的话,我们还可以尝试一下这个8.8.8.8的地址。如果连8.8.8.8这个地址也不能连接AppStore应用商店的话,此时你还可以选择关闭wifi,用手机移动网络来打开。
app store图-5
appstore无法连接的解决方法:
造成“无法连接itunes Store”的问题,有很多原因,我们一步一步的了解决。
一、网络故障导致无法连接itunes store的解决方法:
1、假如你的手机是用4G移动数据上网的,请确保蜂窝数据已从“设置”>“蜂窝数据”中打开。
2、假如你的手机是用WiFi上网的,请检查你的wifi连接是否正常,你可以用连接到你的Wi-Fi的设备(比如其他的手机或者笔记本电脑等)看能不能连接网络并访问Internet。
如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话,请重启你的无线路由器,再到你的手机桌面上点击“设置”–>“WiFi”–>进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi,然后再重启iPhone,再次连接到WiFi。
通过上述方法处理,保证手机能够正常连接无线网络的话,再次打开appstore,应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunesStore的话,请看下一步。
3、先退出后台的AppStore,依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi,点击WiFi名称右边的感叹号,点击进入找到DNS,把DNS数据改成8.8.8.8再开启进入AppStore,看能否正常连接,还是没有解决问题的话,请看下一步。
二、手机设置问题,导致无法连接itunesstore的解决方法:
1、首先还原网络设置——进入“设置”–>“通用”–>“还原”–>“还原网络设置”,设备便会重启。重启后,再次打开appstore,看是否能正常连接,不能连接的话,请看下一步。
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