有时候我们通过支付宝转账难免会出现错误,这个时候我们必须要撤回转账,但是很多时候慌了就不知道怎么操作了,下面小编就告诉你正确的步骤。
要想能够追回自己付错或者被骗后支付的款项,前提条件是我们在支付的时候选择了延时到账。支付宝的风控会帮我们识别一些风险,当我们转账的时候它会提示我们取消转账或者延时转账;对于正常的付款,我们需要自己设置延时转账。
转账后,当我们发现自己被骗或者转错人时,我们首先要打开支付宝,然后点击下边任务栏中的我的,在我的界面中点击我的客服。
进入到我的客服界面,点击右上角的…,出现五个可选的操作,这时我们点击最下边一个交易投诉。
进入投诉界面,因为我们是被骗或者转账时候付错人了,钱是我们支付的,所以这里选择第二栏我被骗了,钱是我付的,然后点击下方的下一步。
还是投诉界面,这里要做的是选择需要投诉的交易,就是在以下所有交易中勾选要出自己被骗或者付错款的交易,选好后,点击下边的下一步。
继续在投诉界面,这一步是选择对方是用哪种方式欺诈骗钱的。我们可以根据所给的选项,结合自己的真实经历,如实操作。选择不同的方式有不同的结果出来,小编就不一一列举了,选择好后,继续点击下一步,按提示操作,上传相关凭证,这笔款项会被临时冻结,待警方判断确实是诈骗后,转账会原路返回。
以上就是小编为大家带来的关于支付宝转账撤回方法,希望能够对你有一定帮助,有任何问题都可以给小编进行留言。
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