1. 界面风格
屏幕上方为标题和快捷图标帮助退出图标使用行。底部为操作菜单、时间及信号指示行，点触图标或文字可进入相应功能。中间部分为用户区。
2. 按键使用，加速单手操作
操作图标对应操作键，长按＃号键快速查看使用帮助说明；ＯＫ键和滚轮的确认键用于记录的存储，短消息发送的确认等。单手操作：操作键弹出操作菜单，上下左右滚轮确认或 OK 对操作菜单有效 ; 挂断键返回主菜单（有少数特殊情况不直接退出，如记录编辑时会提出用户退出时是否保存）。
3. 单键快捷功能
在待机版面，按上键进入通讯录百家姓，按下键进入通话记录，按左键进入牛津双解，按右键进入短消息。如果您在通话设置中设置有单键拨号，则只要长按按对应的数字键“１”至“９”就可以直接将您事先设定的号码调出，长按未设定的键则无效。
4. SIM 卡记录的导入导出
通过通讯录导入或导出 SIM 卡记录，导入选项在操作菜单的工具项中。通过内存管理 SIM 卡电话本记录另存至通讯录，另存功能在 SIM 卡电话本的操作菜单中。
5. 使用短消息群发
调用通讯录电话号码，调用常用短语中的内容。
6. 复制剪切功能
在编辑辑版面，通过笔拖动选中内容后，选操作菜单中复制，可在别的记录编辑版面粘贴所复制的内容。
7. 快速拨号
通讯录版面（检索版面、浏览版面等） ; 短消息版面 ; 通讯录浏览版面，点数字所在位置，快速选中该串数字，按拨出将此号码带入通话拨号版面。
其它版面，按拨号键进通话记录已拨／未拨／已接记录检索版面，左右键可在三者之间切换。
8. 待机动画／待机画面设定
有待机动画和待机画面同时存在时待机动画优先。待机画面可设置前景文字和文字颜色。
9. 手写时如何加速度和快速换域
写完后，点击标题框或键盘上的识别按钮，即可写下一个字。书写规范支持草书、连笔和正楷。如果想调手写识别速度，请通过输入设置中的手写识别速度进行设置。
10. 如何进行个人相片编辑和下载，并设为待机画面 ?
您可以通过 PC上小画板或其它画图软件将相片或图缩小到176*188象素点以内，存为bmp或jpg或gif格式，然后利用A828同步传输软件的文件下载功能将图片下载到A828中。在显示设置中，您可以将下载的照片做为待机画面、桌面背景、通话背景。
通讯录／记事／日程提醒／电子邮件等功能记录检索版面拖（如通讯录的“姓名／手机”所在栏位中）。
12. 内存管理如何进行
如果保存了大量的记录（如通讯录、小画板、记事类记录）或下载了很多的铃音、图片、小说文件，查看当前的内存使用情况。如果剩余空间不足或很小，删除部分过期的文件或记录以保证手机的正常使用（如来电等的即时记录）。 本机内存中数据库、文件等的删除：先选择需删除的数据库或文件，通过操作菜单来进行。“删除”指删除选中的记录或文件等。“全删”指删除当前选定的数据库文件或图片或铃音等文件。“格式化内存”指一次性删除本机内所有用户保存或下载的记录和文件等。如果使用本机前， SIM卡内短消息草稿箱已满或电话本记录已满，也可通过内存管理中的对应功能项进行管理。
13. 小贴士
有新的短消息时，点短消息提示图标，即可将 SIM卡中的短消息导入本机，SIM卡内不再 保存。如果 SIM卡内有短消息未被导入本机，也可通过内存管理中的SIM卡短消息内存，选操作菜单导入功能，将选中的SIM卡内的短消息导入本机短消息中（导入本机后原短消息在SIM卡中还有备份）。可利用SIM卡短消息内存对卡内短消息进行浏览或删除。
14. 手机怎样最省电
显示设置中的调节背光亮度（调暗）、电源管理中的背光持续时间（调短）等方式来节约手机用电；在电源管理中将自动开关机功能开启，减少手机每天的使用时间来达到省电的目的，如：将自动开机时间设为 07:00，将自动关机时间设为23：00。
15. 笔点不准重新定位
通过输入设置中的笔尖校准。
16. 手机没电后，放置一段时间充电无反应
手机在使用中当电池耗尽时，如果您没有及时充电，电池会过度放电，手机进入保护模式。下次充电时，为了更好地延长电池寿命，手机开始时用小电流进行预充电，这时手机无任何反应，也不能开机，属正常现象。这个过程一般不会超过 10分种。之后您就可以正常开机和充电了。
