1.进行格式化时必需要有充足电量保证，足够维持此次操作所需。在待机状态下，输入*#7370#，手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然后输入锁码，默认的为12345，输入后选择确认即可。整个格式化的过程大概需要3分钟左右完成，格式化完成后，输入时间和日期后，手机会出现最开始的画面。
2.选择附加功能–存储卡–选项–格式化存储卡，手机会提示格式化存储卡？数据将在格式化时被删除，选择是，就开始了格式化。整个格式化的过程稍长，如果是128容量的MMC卡，完成格式化的过程大概需要10分钟左右。如果有读卡器的话，可以在电脑上使用读卡器来进行格式化，这样时间会短些。不过需要注意的是，如果用读卡器在电脑上格式化MMC，一定要把文件格式改成FAT（就是FAT16），否则格成了FAT32的，放到手机里面就识别不出来了。格式化完成时会提示输入存储卡名称。格式化好了后，E盘中有5个手机自行创建的文件夹，分别是images，others，sounds，system，videos。但如果使用读卡器进行格式化的话，则需要自己创建这5个文件夹.
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