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优步取消订单扣钱吗 uber优步取消订单扣费怎么办

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优步取消订单扣钱吗 uber优步取消订单扣费怎么办

最近,一些使用优步的乘客反映取消了订单后还会被莫名扣费了,大多遇到这种情况就是取消订单后被莫名自动扣了钱,优步叫车超过五分钟取消就要扣钱,然而也没有客服电话,那么优步取消订单扣钱怎么办?取消订单的费用怎么退?那就一起喝软科小院小编一起看看下面的文章吧!

优步取消订单扣费是怎么回事?

  优步公司规定如果司机抵达接送地点后,无法联系乘客,或者乘客在预约用车超过5分钟以后取消行程的话,都将收取每种级别车型的低到消费作为取消费用。所以小编建议在知道这个鬼规定之后尽量避免5分钟后取消订单,或者将绑定的支付宝余额转移,不要为了支付方便设置成自动扣费。或者使用滴滴打车,小编就觉得滴滴打车用着挺方便,不存在出现乱扣费或者找不到客服解决等其他乱七八遭的问题。

优步取消订单扣钱解决方法:

然后重点来了,可以通过优步客户端得到解决。或者如果其他任何问题,请发邮件到support@uber.com,会有专人回复。

1.首先打开客户端,点击我的行程。

2.然后在已出的界面选取有问题的行程。

3.点击进入以后在图片下方有一个需要帮助,点击该文字(如图),然后选取图中我画圈圈的位置。

4.最后在出现的界面填写你的问题。

5.提交以后你会收到处理邮件,核实以后会给你答复的,用户就坐等答复就好了!希望能帮到你。

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