DNS设置、浏览器、系统、路由器、网线等软硬件的原因均会导致电脑网页打不开，要想检测具体的原因并修复也是比较复杂的，当前的教程又大都非常旧，而且解决思路非常不清晰，下面范的软件库小编以实际维修经验分情况、分步骤地告诉大家怎么从易到难的解决电脑网页打不开的问题。
一、QQ能不能上
先登录QQ，如果上不了跳转到第二部分。如果QQ能上则表示宽带线路、路由器等硬件均没有问题，问题出在DNS设置、浏览器等软件问题上，修复步骤也非常简单，具体如下：
1.Complete Internet Repair 一键修复
下载：http://app.fanyaozu.com/html/23923.html
提示：64位系统使用ComIntRep_x64，不懂的朋友可参考怎么看电脑系统是32位还是64位。
使用：勾选所有修复选项，然后点击【GO】按钮开始修复，此时不要进行任何操作，稍等片刻会提示重启电脑。
2.设置DNS服务器
DNS服务器是负责将域名转换成具体的IP地址的重要设备，如果电脑的DNS服务器地址设置不正确就会出现网页打不开的问题，建议使用114DNS，地址是114.114.114.114 114.114.115.115。设置步骤可参考DNS怎么设置 XP/Win7/Win8/Win10DNS服务设置教程。
二、网络硬件故障检测
（1）根据自己的系统查看本机的网关IP地址。Windows XP Windows 7 Windows 8
（2）检测网关
a.路由器用户打开浏览器，在地址栏输入网关IP，比如上图的192.168.1.1。
b.没有路由器的用户，打开命令提示符，执行命令 ping 网关IP地址，比如ping 192.168.1.1 。
（3）如果能顺利打开路由器的后台管理界面或者没有显示timeout，则表示电脑到路由器的线路是畅通的，网卡、网线和路由器都没有问题。故障可能出在宽带账号密码错误、户外线路问题，路由器用户可以复位之后重新设置自动拨号试试，没有路由器（用Modem）的就换一个Modem试试。其实，此情况打电信、联通客服热线是优秀解决办法。
（4）如果跟（3）情况相反，则电脑到路由器或Modem的线路出现了问题，此种情况的解决思路如下：
a.使用驱动人生修复网卡驱动，如果驱动就是安装不了一般就是网卡坏了或者系统出问题了，只能换网卡或重装系统试试；
b.换一条网线连接电脑网卡跟路由器/Modem；
c.换一个Modem/路由器试试。
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