KB3116869是win10系统的一个累积更新，但是有很多win10系统的用户在安装KB3116869补丁的时候，不仅无法完成更新安装失败，电脑还会显示黑屏的情况，这个问题怎么解决？下面小编给大家分享win10系统安装KB3116869补丁失败且黑屏的解决方法。
具体步骤如下：
1.同时按下Windows键和R键，打开运行，输入services.msc。
2.找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用。
3.打开C：windowsSoftwareDistributiondatastore，删除datastore文件夹下的所有文件。
4.按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。
以上就是win10系统安装KB3116869补丁失败且黑屏怎么办的全部内容，如果你有碰到一样情况的话，可以参照上面的方法来操作，就可以解决这个问题了。更多精彩尽在范的软件库。
转载请注明：范的资源库 » win10系统安装KB3116869补丁失败且黑屏怎么办？
