此类问题是由于 Word 程序相关组件损坏导致，可以通过下面的方案来解决：
按键盘上的 Windows 徽标健+ R 键，输入regedit ，按回车键。
（若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）
对于 Word 2007/Word 2010，请找到以下三个键值。（然后分别右击选择导出”，把键值备份至桌面。一旦发生问题，可以通过备份来恢复注册表键值）
HKEY_CLASSES_ROOT/.docx
KEY_CLASSES_ROOT/Word.Document.12
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/FileExts/.docx
之后再分别右击这三个键值并删除。
如果您使用的是 Word 2003，则请备份并删除以下三个键值：
HKEY_CLASSES_ROOT/.doc
KEY_CLASSES_ROOT/Word.Document.8
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/FileExts/.doc
按键盘上的 Windows 徽标健+R 键，输入 appwiz.cpl，按回车键。
右击 Microsoft Office 2007/2010，选择更改”。（对于 Microsoft Office 2003 的操作与此类似）
选择修复”，点击继续”。
最后重启计算机使更改生效
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