同程旅行如何全额退票

同程旅行如何全额退票
同程旅行提供多种退票选项，包括全额退票。要申请全额退票，需先检查退票政策是否符合条件，然后登录同程旅行网站或 app，提交退票申请，并提供相关材料。审核通过后，全额票款将退回到购买机票时使用的支付方式。

同程旅行如何全额退票？

同程旅行提供多种退票选项，其中全额退票是指将乘客已支付的全部票款退还。以下步骤介绍如何通过同程旅行申请全额退票：

1. 检查退票政策

在申请退票前，请仔细阅读航司的退票政策，了解是否符合全额退票的条件。全额退票通常适用于因航司取消、延误或其他不可抗力因素导致无法成行的情况。

2. 申请退票

登录同程旅行网站或 APP。找到要退改签的订单，点击“申请退票”。选择“全额退票”，并提交申请。

3. 提交相关材料

如果是因为航司取消或延误，需要提供航司出具的证明文件。如果是因为其他不可抗力因素，需要提供相关证明文件，如医院证明、政府文件等。

4. 退款处理

同程旅行收到申请和材料后，将审核您的退票请求。审核通过后，全额票款将退回到您购买机票时使用的支付方式。退款时间因支付方式而异，一般需要 3-15 个工作日。

注意事项：

全额退票可能有时间限制，请尽快提交申请。如果是因为个人原因导致无法出行，可能无法获得全额退票。退票手续费可能会根据航司的退票政策而有所不同。如果遇到问题或需要帮助，请联系同程旅行客服。

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