得物怎么申请退换货苹果

得物怎么申请退换货苹果
得物上的苹果产品退换货流程包含以下步骤：发起申请：填写退货原因并上传凭证。上传凭证：展示产品瑕疵或不符之处。等待审核：客服将对退换货申请进行审核。寄回产品：使用得物提供的运单号将产品寄回指定地址。退款或换货：产品验收合格后，得物将进行退款或换货。

得物如何申请退换货苹果？

步骤 1：发起申请

登录得物 App。进入「我的」页面，点击「已完成的订单」。找到要退换货的订单，点击「申请售后」。选择「仅退款」或「退货退款」，并填写退货原因。

步骤 2：上传凭证

拍摄要退换货产品的照片或视频，展示产品瑕疵或不符之处。上传凭证至指定的页面。

步骤 3：等待审核

得物客服将对退换货申请进行审核。审核通过后，客服会为您提供退货地址和运单号。

步骤 4：寄回产品

将要退换货的产品寄回到指定地址。使用得物提供的运单号，以避免额外的运费。

步骤 5：退款或换货

产品退回后，得物将进行验收。验收合格后，得物将根据您的申请类型进行退款或换货。

注意事项：

产品在未经得物同意的情况下被拆解或维修，将无法退换货。超过退换货时间限制，将无法申请退换货。如有疑问，请联系得物客服。

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