得物退货投诉了怎么撤销

得物退货投诉了怎么撤销
得物退货投诉可通过拨打客服热线或联系在线客服，提供相关信息并协商撤销。

得物退货投诉后的撤销方法

如何撤销得物退货投诉

联系客服：拨打得物客服热线或在得物APP联系在线客服，表明您需要撤销退货投诉。提供相关信息：客服可能会要求您提供订单号、退货编号等信息。协商撤销：与客服协商撤销投诉的原因，并提供相关证明材料。

撤销投诉的注意事项

时效性：投诉撤销请求一般在24小时内有效，超过此期限可能无法撤销。原因正当：撤销投诉时，需提供正当理由，如误操作、误会等。货品状态：如已将货品寄回得物仓库或正处于寄回过程中，撤销投诉可能导致货品无法正常处理。多次撤销：频繁撤销投诉可能会影响您的得物账号信誉。

撤销投诉后的流程

确认撤销：客服会确认您的撤销请求，并告知您撤销结果。恢复原状：如果投诉成功撤销，您的退货申请将恢复原状，您可以继续退货流程。

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