1688阿里巴巴怎么退货申请
1688阿里巴巴上申请退货只需六个步骤:登录账号、查找订单、申请售中、选择退货、填写信息、提交申请。供应商审核通过后提供退货地址和物流信息,买家退货并上传物流单号,供应商确认收货后进行退款。
1688阿里巴巴如何申请退货
在1688阿里巴巴上申请退货只需几个简单的步骤:
第一步:登录账号
打开1688阿里巴巴网站,输入您的账号信息登录。
第二步:查找订单
进入“我的订单”页面,找到需要退货的订单。
第三步:申请售中
点击订单中的“申请售中”按钮。
第四步:选择退货
在售中服务页面,选择“退货”。
第五步:填写信息
填写退货原因、退货数量、退货金额等信息,并上传相关凭证(例如产品图片或聊天记录)。
第六步:提交申请
确认信息无误后,点击“提交”。
后续流程:
供应商会收到您的退货申请并进行审核。审核通过后,供应商将提供退货地址和物流信息。您需要将产品退回给供应商,并上传物流单号。供应商收到退货后,会确认收货并进行退款。
注意事项:
申请退货时,请提供详实的退货原因和证据。确保退货产品符合退货要求,例如未损坏、未使用过。退货时,请使用可靠的物流公司并保留物流单号。退货退款周期因供应商而异,请耐心等待。
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