转转怎么退货退款
转转退货退款步骤:1. 联系卖家协商退货;2. 确认退货信息;3. 寄出退货物品;4. 卖家收到退货;5. 退款处理。
转转如何退货退款
步骤:
- 联系卖家协商退货:通过转转平台联系卖家,协商退货事宜。确认退货信息:与卖家确认退货地址、退货方式和退款金额。寄出退货物品:将物品按照卖家提供的地址寄出,并保留寄出凭证。卖家收到退货:卖家收到退货后,会进行验货。退款处理:验货合格后,卖家会通过转转平台将退款打到买家的转转账户中。
注意:
退货必须在收到货物之日起7天内提出。退货物品必须保持原有状态,未经使用且包装完好。某些特殊商品(如定制商品、电子产品)可能不符合退货条件。退货运费一般由买家承担,但特殊情况下可以与卖家协商分摊。退款到账时间因支付方式而异,通常需要1-3个工作日。
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