也许是由于转转的技术实力不足,用户有时候进行实人认证会出现失败的情况,想知道应该怎么处理这项问题。下面小编就为大家带来转转实人认证失败解决方法。感兴趣的小伙伴们随小编一起来看看吧,希望对大家能有所帮助。
转转实人认证失败的解决步骤:
1、在认证失败之后,大家可以进入到转转的个人中心页面查找客服中心功能,点击进入页面联系在线客服处理问题。
2、输入实名认证失败的关键词之后,客服会为大家提供人工审核的超链接入口,帮助大家进行人工的身份审核。
3、在此之后,按照页面的提示输入相关资料信息,并且上传自己的身份证照片,然后等待官方客服人工审核就可以了!
以上就是范的资源库小编为大家带来的内容。
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