电脑教程企业投诉电话 企业投诉电话 企业投诉电话是解决客户问题、收集反馈、建立信任、保护声誉的重要渠道。设立时应明确号码和接听时间、指定专人处理、使用电话管理系统、提供其他沟通渠道。有效处理投诉需积极倾听、表现同理心、明确记录投诉、提供解决方案、定期跟进。建立客户信任可以通过透明度、迅速响应、尊重客户... app 7天前 1℃ 0喜欢
