腾讯电脑管家保护电脑不受病毒的侵袭,还可以清理电脑的垃圾,可是小编最近收到用户反馈:win10系统无法打开腾讯电脑管家,这是怎么回事?腾讯电脑管家怎么会打不开了?小编今天就给大家分享一下解决方法吧。
解决方法一:
1、在“开始——运行”中,输入gpedit.msc,调出组策略编辑器。
2、看下“系统——不要运行指定的windows应用程序”,默认的是否是“未配置”状态。
3、如果管家程序被禁用,在禁用列表中会有显示,此时我们将状态修改为“未配置”即可。
4、除上述之外,在“软件限制策略——其他规则”中,看看管家路径的安全级别,如果是“不允许”的状态,右键删除即可。
解决方法二:
1、如软件限制策略中为空,请按下述方法操作:
右键 “创建软件限制策略” 然后会增加一个 “安全级别” 和 “其他策略”,选中 “其他策略” =》 “新建路径规则”。然后在目录里指向管家目录,找到C:WindowsSystem32cmd.exe选择“不受限制”,就可以打开 cmd 命令行了。
2、如上述方法还是未能解决问题,请删除“c:windowssystem32GroupPolicygpt.ini”文件即可。
win10系统无法打开腾讯电脑管家的两种解决方法就为大家介绍到这里了。用户们可以根据自己的需求,任选一种方法进行操作!
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