全民wifi是腾讯推出的一款免费wifi硬件产品,在绝大多数的情况下都是可以正常使用的,但是难免会出现全民wifi连不上以及创建失败的情况,通常是由于系统服务缺失、公司网络限制、少数校园网客户端限制等问题造成的,全民wifi攻城师正在积极努力解决这些问题,下面带来官方发布的解决方法。
全民wifi连不上怎么办?最新方法汇总:
1、win 7系统
解决方案: a)右键点击计算机—管理—服务和应用程序—服务–Internet Connection Sharing(ICS) b) 右键点击该服务,选择启动,如果提示“无法启动,依赖的服务XXXXX”, 参照如下链接中的方法修复,http://axiu.me/network/vpn_in_win7/ 并将该服务设置为自动启动,设置为自动启动的方法如下 c) 右键点击该服务,选择属性,启动类型选择“”
2、XP系统
解决方案: a)开始—运行—输入services.msc,回车 b)找到Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS),右键点击“重新启动” c)右键点击该服务,选择属性,启动类型选择“自动”。 d)服务正常启动后,重新插拔设备看是否正常;若服务不能正常启动,请及时与我们联系。 e)若控制面板—网络和Internet共享—网络连接出现如下图的图标,以及联通usb~adsl的图标
3、手机端一直显示获取IP
解决方案: a)下载最新版本 b)关闭系统防火墙 c)关闭电脑管家防火墙 如果以上还未解决,请手动设置静态ip尝试,具体方法如下: a) 开始—运行—输入cmd,回车 b) 输入ipconfig回车,如下图所示
c) 将手机中的ip设置为静态ip,查看无线网络ip为192.168.1.1,则手机中的ip设置为192.168.1.100; 若无线网络ip为 192.168.0.1,则手机中的ip设置为192.168.0.100,具体设置如下: d) 手机—设置—WLAN设置,长按创建的wifi,选择修改网络 e) 选择“显示高级选项”—IP设置—静态
f) 输入IP地址:192.168.0.100或192.168.1.100 网关:192.168.0.1或192.168.1.1 域名:8.8.8.8 保存即可
4、手机端能上QQ,但是不能浏览网页的问题
解决方案:将手机中的DNS修改为8.8.8.8,具体方法如5中c)后的设置。
5、PC通过代理上网,手机需要设置代理后才能连接wifi
解决方案: a)长按手机上创建的wifi,选择修改网络 b)选择“显示高级选项”—代理设置—手动,填写与PC端相同的代理服务器即可。
6、wifi创建后,手机能上网,但电脑无法浏览网页
将电脑上的宽带连接断开后,重新连接尝试。
7、电脑的QQ和微信需要设置代理才能登陆的用户,由于手机上的QQ和微信没有设置代理的位置,所以如果需要通过代理才可以登陆的用户暂时无法在手机上登陆QQ和微信,网页无影响。
如何创建全民WiFi?
全民WiFi客户端支持以下创建网络方式:
1)下载最新驱动,安装后自动创建WiFi
2)在创建WiFi的电脑上成功登录QQ或腾讯电脑管家最新版,插入设备,即可自动下载、安装、创建WiFi
建议先检查以下情况:
驱动未安装成功
请重新安装驱动
是否插入全民WiFi设备
请插入设备
网络共享被禁用
开启共享权限
无法连接internet
修复网络
ICS,WiredAutoConfig,WLAN AutoConfig服务开启失败
开启防火墙,重新共享
windows系统版本过低
升级操作系统
系统WMI服务损坏
重装系统
IP冲突。
本地连接设置成自动获取IP地址(DHCP)
第三方客户端限制
更新客户端
全民wifi网络连接问题汇总:
一开始能上网,过几天后,手机或电脑其中不能上网?
第三方上网客户端限制,一开始上网客户端没有检测到用户使用双网卡,后来检测出双网卡现象,只允许其中一张网卡上网。建议更新客户端或联系客服。
QQ、微信能上网,但网页上不了?
DNS地址分配不成功,请重新设置共享。
为什么速度很慢?
请将全民WiFi插到PC前面的USB口,避免信号阻隔。检查主机是否有下载,检查手机WiFi信号强度。
USB为何无法识别?
请重新插拔WiFi,重新安装客户端
设备身份验证失败?
请忽略网络,重新输入密码尝试连接。
为何无线网卡接收数据为0?
可能存在以下原因
1)系统防火墙、360安全卫士、ARP局域网、第三方赛门铁克防火墙拦截数据包。请关闭第三方软件防火墙
2)无线网卡有上层过滤驱动,拦截数据包传输。请关闭第三方软件防火墙
3)网络环境被限制,有可能是代理所致,需取消代理设置。请修复网络。
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