在论坛中总是看到有关于 不能用随机所带光盘提供的软件和电脑进行数据同步的问题，经过我的总结发现，除了电脑操作系统的影响外，出现这种问题的手机软件版本为R372_G_0E.20.95R，同步软件为MPT V3.07。
虽然在以前的一个宝典中也曾提到过相关的解决方法，但是只是寥寥几十字的一笔带过，给人看来仍是十分糊涂，所以在这里我采用图文并茂的方式给大家展示相关的解决方案。
常规操作：
首先我们要对手机参数进行设置，具体操作步骤如下 ：手机－菜单－设置－连接－ USB 设置－默认连接，更改为“数据 / 传真连接”。
手机参数设置好后，用数据线连接电脑和手机，电脑发现新硬件，驱动程序在随机光盘里查找。安装驱动后，在“控制面板－电话和调制解调器选项－调制解调器”里 会出现 Motorola USB Modem ，以及分配的 COM 号。这里需要注意,这 个驱动的安装对电脑操作系统也是 有要求的,你必须是Windows 2000 SP4或Windows XP SP2才可以,如果不是,只能大山相应的补丁了。
驱动装好后进入 安装程序安装 MPT软件 。在安装完成后 断开手机和电脑的数据线连接。
运行 MPT后 “选择配置文件”点确定，“欢迎使用电话设置向导” 选 USB 电缆，点下一步 Next 。
“电话设置”窗口出现后，手机开机状态用数据线连接手机和电脑，等待 MPT 查找手机。查找成功后， MPT 主界面将显示 E398 手机的图形。
非常规操作：
如果以上查找手机过程不成功， MPT 会显示一个其他型号手机的图形，此时点击手机图形上的菜单键－设置－通用设置，或者直接按 F6 键，将出现如下界面：
按上图操作选择红圈中的“改变调制解调器”选项，进入如下界面：
点“ Next” 进行下一步，进入如下界面：
选中 Motorola USB Modem 后点“ Next” 进行下一步， 进入如下界面：
进行下一步操作前，需要注意的是要在“不要自动监测驱动程序”的复选框中进行打勾复选，复选 后点“ Next” 进行下一步， 进入如下界面：
在上边的界面中，“设备选择”左边选“ Motorola GSM” ，右边选择对应的手机机型“ Motorola- E398” ，点 Next 进行下一步：
点 Finish 完成，最后点 OK 退出，所有的问题就解决了， MPT 主界面也将显示出 E398 的图形。
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