电话本
V3C手机的电话号码可分多少组?[1] 共30组，其中用户可自设25组。默认的5组不能更改名称。
V3C手机电话本可以存储多少个联系人?05/09/05[2] 电话本可存储500个联系人. (每个人最多可以记录4条电话号码，一个电子邮件地址，一个主页地址，一个传真号码，纪念日和备注)[3]
V3C手机在存储电话号码时为何总出现“快速拨号”提示？“快速拨号”如何使用？[3] 您把电话存在话机上时，若输入了多个电话号码，则会提示您是否指定它为该位置上的快速拨号号码。使用方法：如果位置号17存储了一个电话号码。先按第一个数字键“1”，再按住第二个数字键“7”来拨打此位置上的电话号码。[4]
V3C手机如何进行话机与UIM卡之间的电话号码复制?[4] 按“菜单”键，进入“电话本”，选择并进入“复制号码”，选择“UIM卡到手机”或“手机到UIM卡”，选择“全部”，“多选”，“范围”，选择即可。[5]
V3C手机在电话呼入时不显示自定义铃音或图形？[5] 只有当呼入电话号码与电话本中存储的号码完全一致时（根据网络情况，可能需要在您存储的号码前输入当地区号），话机才会按照您为此号码设定的铃音和图形发出提示。但如果同一个号码被存储了两次（如在话机电话本、UIM卡电话本中），此号码在话机电话本中所作的自定义设置（如铃音、图形）将会失效。运行JAVA程序，呼入电话可能无法显示已设定的图形及姓名。[6]
V3C手机设置了电话本的纪念日功能后，如该联系人在这一天来电，是否会有提示今天是该联系人的纪念日？[6] 没有提示。[7]
V3C手机在进入电话本功能后，点击选项键，会有删除多个和范围删除是什么意思？[7] 删除多个：如选中该选项，则会将话机和UIM卡中的联系人都列出，用户可在其中选中要删除的一批不连续联系人，进行删除。范围删除：如选中该选项，则会将话机和UIM卡中的联系人都列出，用户可选中第一个要删除的联系人，然后再选择要删除的最后一个联系人，则在此两个联系人中间排列的所有联系人都将被删除。[8]
V3C电话本复制功能中的范围是什么意思？[8] 范围复制是指用户可选择从某一联系人开始进行选择，再移动到以后某一存储位置上的联系人选择为结束，则在此两个联系人中间的所有联系人都将被进行复制。[9]
V3C在添加电话本时，如何能够插入暂停（P）和等待（T）？[9] 进入菜单－电话本－－保存号码－－话机/UIM，在输入号码时按键盘左上角功能键，按一次则为输入暂停（P），连按两次则为输入等待（T）。[10]
V3C如何输入本机号码？[10] 菜单－－电话本－－查看本机号码－－按确定键－－按左上角编辑键，即可进行输入，输入完毕后按中间确定键就可以了。[11]
短信息
V3C手机如何回复或转发短信息？[11] 找到要回复或转发的短信息，按左上角的“选项”键，有转发和回复、移到话机、保存地址、复制全部内容、复制选择、保护、删除等选项，选择即可。保护是指对某一信息进行保护，使用户不至于误删除一些重要的信息。[12]
V3C手机可以在话机中存储多少短信息？如何设置？[12] 短信息可以储存在话机中。进入“信息”菜单，选择“短信息设置”，“保存到”，选择存储到话机即可。收件箱中可以接收100条信息，发件箱可以存储40条已发信息和40条草稿，进入“信息”菜单，在“内存状态”中可以查看。UIM卡的类型决定存储信息的数量。[13]
V3C手机的短信息可以群发给多少人？[13] 最多可以一次群发给10个人。[14]
V3C手机在发送短信息时，如何添加存储在电话本中的电话号码？2005/9/13[14] 在发送短信息，输入接收方电话号码时，按左上角的“查找”，按姓名、群组、号码、通话记录查找。如果不输入姓名而直接按中间的联通无限键，即可显示所有电话号码。[15]
V3C手机是否支持EMS（音画短信）？[15] 此手机不支持EMS。[16]
V3C在短信息功能中的我的短语是什么意思？[16] 我的短语是指用户可将一些常用的短信内容，做为常用短语功能先进行编辑和存储，以便于快速发送。共可保存20条。[17]
V3C在发送短信中， 第三行的保存/不保存，在发件箱中都会保留发送的短信，请问该选项的用途？[17] 如果选择保存项的话，会在草稿箱和已发送信息中都会存储。如果不选择只会在已发送信息中保存。[18]
铃声
V3C手机是多少和弦？[18] 64和弦。[19]
V3C手机有多少音乐铃音？[19] 它预设有23种铃音可选,16种独特的声音，9种简单铃音，4个MP3。您还可以下载铃音和自录铃音。[20]
V3C手机如何更改铃音?[20] 进入“菜单”，选择“铃音设置”，选择“铃音类型”，按左右键选择乐曲或标准铃音等，上下键选择铃音。按联通无限键确认。[21]
V3C手机如何得到新的铃音？[21] 除了话机内置的铃音外，您还可以下载铃音或将自己录的语音文件作为来电铃音。[22]
V3C手机如何自录铃音？数量是多少？[22] 您按菜单键，进入语音精灵，选择自录语音。可以自录语音文件，并设为来电铃音。每次最长录制10秒钟。 录制个数取决于手机剩余内存。[23]
V3C手机如何设置自行录制的语音文件作为来电铃音？[23] 进入“菜单”，选择“铃音设置”，选择“铃音类型”，按左右键选择“自录语音”，按上下键选择自录的铃声。按联通无限键确认。[24]
V3C手机从网站下载的铃音为何在铃音类型中没有找到？如何设为来电铃音？[24] 您用手机上网后，下载需要的铃音。然后在手机的“铃音设置”中，选择“铃音类型”，按左右键找到“下载铃音”，按上下键就可以找到您下载的铃音并能设置为来电铃音。[25]
V3C手机如何设置铃音图标来电识别？[25] 选择并进入“电话本”菜单，选择“保存号码”，存入到话机，选择存入到的位置号，输入姓名及电话号码，选择并进入铃音选项，选择您需要的来电铃音，选择并进入图形选项，选择您需要的图片，完成。UIM卡中的电话号码不能设置铃音图片来电识别。[26]
V3C手机在静音模式下能否听见铃音提示？如何开启静音模式？[26] 静音模式用于会议，讲座或其他公共场合，以免对他人造成干扰，所以没有铃音提示。如果您连接了耳机，即使在静音模式下，在耳机中也可以听到铃音提示。按住“*”键几秒钟，会开启静音模式；再次按住“*”键，取消静音模式。[27]
V3C手机当静音模式开时，是否所有提示音都没有？[27] 当静音模式开时，来电提示音、闹铃音、短信息提示音都是指示灯闪烁，振动；每分钟提示音、关机提示音、键盘音、呼叫连接音都是静音；开机提示音为振动。[28]
V3C手机在铃音提示中呼叫连接音的作用？[28] 该功能可以提示您呼叫已连接。该手机的连接音位于菜单–铃音设置–系统提示－－连接/断开连接，选择为开即可[29]
V3C手机在铃音提示中每分钟提示的作用？2005/9/13[29] 该功能用于在通话时，从电话接通开始后第50秒话机发出一次提示音，然后每隔60秒话机发出一次提示音。该手机的每分钟提示位于菜单–铃音设置–系统提示中[30]
V3C手机在铃音提示中服务区提示的作用？[30] 该功能用于提示您话机不在服务区。设置方法：菜单－铃音设置－系统提示－不在服务区－开/关。[31]
V3C手机有哪些效果音可以设置？[31] 您可以设置开关机提示音、按键音、翻盖声音、通知音。选择不同的提示音或关闭提示音。[32]
V3C手机的按键音音量如何调节？[32] 在待机状态下，按手机左侧的上下按键可以进行调节。[33]
V3C手机如何更改按键音？[33] 按菜单键，选择铃音设置，选择效果音，选择键盘音。哆来咪/露滴/合成音/语音[34]
通话功能
V3C手机使用1x业务上网时电话是否可以呼入 不影响用户接听呼入电话。[35]
V3C手机扬声器的功能如何使用？[35] 在通话中，按四向导航键中间的按键（即联通无限），可以实现扬声器功能，话机屏幕上会出现喇叭图标；再次按此键，则取消扬声器功能。当您插入耳机时，扬声器功能无法使用。[36]
V3C手机通话中静音如何使用？[36] 在通话中，按键盘右上角功能键为静音键，话机屏幕上会出现静音标志，使对方听不到您的声音；再次按下该键为取消静音。[37]
V3C手机三方通话如何操作使用？[37] 在通话中，手机可以直接输入第三方号码，按呼出键拨出号码。接通后，再次按呼出键，可以实现三方通话。（第三方仅限于使用者呼出）三方通话时，按一次呼出键，即可挂断最后接通的电话。若按挂断键，即结束全部通话。[38]
V3C手机为何每次打开翻盖屏幕都有固定的几个数字？[38] 因为设置了自动区域码，如需取消，进入“菜单”，选择“设置”，选择“自动区域码”，选择否，然后选择存储。[39]
V3C手机如何在拨打电话中插入暂停、插入等待？2005/9/13[39] 插入暂停（P）：按四向浏览键的左键。插入等待（T）：按四向浏览键的右键。[40]
V3C手机手机拨打电话时，插入暂停（P）功能是什么？[40] 话机拨号暂停，直到您确认总机接通后，按接听键或左上角的菜单快捷键来使话机继续拨出P后面的号码。[41]
V3C手机手机拨打电话时，插入等待（T）功能是什么？[41] 在自动拨出T后面的号码前，话机将停顿一会儿（通常是您需要根据自动系统所需的停顿时间插入几个T）[42]
V3C手机加锁后能否拨打电话？[42] 您可以拨打紧急呼叫号码，即使在话机加锁的状态下也可以拨出紧急呼叫号码。[43]
V3C手机能否设为按键接听？[43] 可以。进入“设置”菜单，进入“接听选项”，把应答设置为任意键即可。您在打开翻盖后按键盘键接听电话。红色挂机按键除外。[44]
V3C手机如何查看未接来电？[44] 当您未接听来电时，话机将显示未接电话信息。按中间的联通无限键可以显示通话记录中的未接来电列表；按取消键则退回待机屏幕。或者按“菜单”键，选择“电话本”，选择“通话记录”，“未接来电”。相同来电号码只显示一个。[45]
V3C手机的呼叫转移功能是什么？[45] 您可以通过此功能，根据您的需要将来电转移到另外的电话号码。此功能需要网络支持。[46]
V3C手机的呼叫转移功能如何实现？[46] 您按“菜单”键，选择“设置”，进入“呼叫转移”。所有呼叫是将所有的来电转移到指定号码上；默认转移是当您同时需要遇忙转移和无应答转移时转移到指定号码上；遇忙转移是话机线路忙时，可将来电转移到指定号码；无应答转移是话机无应答时，可将来电转移到指定号码。此功能需要网络支持。[47]
V3C手机的呼叫等待功能是什么？如何实现？[47] 呼叫等待功能开启后，您在通话中也可以接收到第二个电话呼入的提示音（嘟声）。按接听键接听第二个呼入电话，第一个通话将被保持；按接听键可在第一个通话和第二个通话之间切换。设置方法：按“菜单”键，选择“设置”，选择“呼叫等待”，选择是即可。此功能需要网络支持。[48]
V3C手机在呼叫转移时，输入的电话号码是否加区号？[48] 转移到本地固定号码时，根据各地系统情况的不同，有些地区需要在号码前添加本地区域号；转移号码为手机时，则只需输入手机号码即可。此功能需要网络支持。[49]
开通呼叫等待服务后，第3方呼入时手机内会否有提示音，若有提示，如何设置？[49] 有提示音，但是不能更改。[49]
通话记录
V3C手机通话记录(未接来电和已接来电)可以保存多少个号码？2005/12/15[50] 各保存50条记录。[51]
声控、录音、应答机
V3C手机如何设置语音拨号？[51] 无语音拨号功能。[52]
V3C手机如何录制语音记事？[52] 按菜单键，选择“语音精灵”，选择“录音记事”，选择“录音”，按联通无限键存储录音。录音总长为5分钟。[53]
V3C手机如何播放录音记事？[53] 按菜单键，选择“语音精灵”，选择“录音记事”，选择“播放”，按上下键选择要播放的录音记事。[54]
V3C手机录音记事满了怎么办？[54] 按菜单键，选择“语音精灵”，选择“录音记事”，然后进入“播放”，按选项键选择“全部删除”即可。或在列表中单个删除录音记事。[55]
V3C手机如何删除语音拨号？[55] 该手机无语音拨号功能。[56]
V3C手机语音文件如何录制？[56] 按菜单键，选择“语音精灵”，选择“自录语音”－－“录制声音”，录音完成后按联通无限键保存。[57]
V3C手机如何设置电话答录机？[57] 按菜单键，选择“语音精灵”，选择“答录机”，选择“设置答录机”，将答录机开即可。应答语录制：按菜单键选择“语音精灵”，选择“答录机”，选择“录制应答语”。[58]
V3C手机如何使用电话答录机？[58] 按菜单键，选择“语音精灵”，选择“答录机”，选择“设置答录机”，将答录机开即可。[59]
V3C手机如何删除自录的应答语？[59] 不能删除。但可在下次录制时由手机自动覆盖。[60]
数据传输
V3C手机是否支持CDMA 1X？[60] 手机支持CDMA 1X 。此功能需要网络支持。
目前许多城市已经开通了CDMA的1X功能，但是手机无法使用1X功能。[61] 首先您的CDMA电话卡要开通“数据服务”功能（咨询10010）；其次手机设置开通1X功能。进入“菜单”，选择“设置”，选择“数据模式”，选择“使用1X数据”为是。[62]
V3C手机是否支持蓝牙或者红外传输？[62] 手机不支持蓝牙或者红外功能。[63]
数据同步
购买V3C，购买机器时有一张光盘，“MOTOROLA手机伴侣 MPT原厂软件”用户询问如何进行数据同步？[63] 软件为MPT，使用方法参考软件中用户指南。[64]
图形模式
V3C手机如何设置开关机、待机和呼叫中图片？2005/9/13[64] 按菜单键，选择“显示屏”，选择“主显示屏图片”，选择（开机/关机/待机/呼入/呼出）模式，按左右键选择预置/下载/照片，按上下键选择图片，按联通无限键确认。[65]
V3C手机开机/关机/待机/呼叫中模式各有多少张？[65] 手机中预设图片有：待机模式14张，开机模式2张，关机和呼入/出模式各1张。可以使用下载的图片或照片，也可以设置为外部显示屏图片。[66]
V3C手机待机图片能否下载？多少张？使用下载的图片显示为何慢？[66] 您可以通过WAP浏览器下载并存储图片，下载数量由手机空余内存及文件大小决定。话机自带图形不可删除。图形的显示速度取决于下载图形的容量大小。[67]
V3C手机背景灯时间能否设置？2005/9/13[67] 您进入“显示屏”菜单，然后选择“背光”，可以设置背景灯开启的时间。主显示屏时间和键盘时间可以分别设置[68]
V3C手机主屏幕背景灯的显示时间是多少？[68] 您可以设置翻盖打开后，主屏幕背景灯的显示时间。5秒、10秒、30秒，设置了背光时间的话机翻盖打开后，若您不使用话机，话机的主屏幕将切换到节电模式，一段时间后，背景灯将关闭。[69]
V3C手机键盘背景灯的显示时间是多少？[69] 您可以设置键盘背景灯开启的时间或将它关闭。2秒、5秒、10秒、始终关闭。
V3C手机如何在待机屏幕上输入个性文字？[70] 您可以改变待机状态下屏幕的标识文字。在显示屏菜单中选择主显示屏待机，标识选择为开，并输入文字后，标识的内容将显示在屏幕上。[71]
V3C手机如何在待机屏幕上显示导航键菜单？[71] 在显示屏菜单中选择主显示屏待机，选择导航菜单为小或者大、仅键盘菜单，导航键菜单内容将显示在主屏幕上。[72] V3C手机如何在待机屏幕上显示彩色或手写体数字？2005/9/13[72] 在显示屏菜单中选择拨出号码，选择彩色（普通/彩色/手写体/Razr）。在待机屏幕上输入数字时，会出现彩色数字。[73]
V3C手机如何设置菜单风格？[73] 进入主菜单，然后选择显示屏，选择菜单风格。图标菜单不能使用墙纸。[74]
V3C在列表菜单状态下有墙纸，如果显示淡怎么办？[74] 可在主菜单－－显示屏－－菜单风格－－墙纸透明进行调节，向下调节为色彩较深。[75]
V3C对于显示屏和菜单等项进行设置后，要怎么快捷看到设置情况？[75] 可在进行设置的状态下按右上角的预览键进行预览。[76]
闹钟、 任务表
V3C手机任务与日程的区别？[76] 日程有设置闹钟提示功能。任务没有闹钟提示功能。[77]
V3C手机任务表与日程表的一个安排中可以输入多少字符？[77] 一个日程安排或一个任务表中最多可以存储50个中文字符或100个英文字符。[78]
V3C手机如何进行闹钟的设置?[78] 进入菜单，选择“个人信息管理”，选择“设置闹钟”，进入设置闹钟菜单。[79]
V3C手机可以设置多少个闹钟?[79] 我的闹钟可以设置3个，简易闹钟1个。[80]
V3C手机简易闹钟如何设置？2005/9/13[80] 在工具箱中选择设置闹钟，您可以不用将闹钟设置在一个特定的时间，而将它设置在一段时间后提醒。5分钟以后、10分钟以后、20分钟以后、30分钟以后、1小时以后、2小时以后、XX小时XX分钟（最长为99小时59分钟）以后。简易闹钟选为“关”将不会启动闹钟功能。[81]
V3C手机定时闹钟和简易闹钟有什么不同？[81] 我的闹钟是指用户可设置一天中的某一个绝对时间以提供闹响功能，如设置了11：00闹响，则每次使用这个闹钟时都会在同一时间响起。而简易闹钟则是以目前时间为基准向后顺延用户所需设置的时长进行闹响，此时间为一个相对时间。
V3C手机闹钟的提示音能否更改？[82] 您可以设置闹钟发出提示时的铃音。进入个人信息管理菜单，设置闹钟选项里设置铃音。如果话机提示方式已设置为振动或静音模式，闹钟提示时将发出振动。[83]
V3C手机闹钟提示时没有铃音？[83] 如果话机提示方式已设置为振动或静音模式，闹钟提示时将发出振动。
V3C手机是否有阴历日期？[84] 有此功能。在个人信息管理菜单中，进入日程表，可以显示公历和阴历日期。[85]
V3C手机日程表的日历显示的时间范围？ 此日历功能可以显示从1881年到2044年的日历.[86]
V3C手机的系统时间是否可以设置？[86] 不可设置,手机的时间与CDMA系统时间同步更新,无需烦琐校对.
V3C手机可以存储多少记事?[87] 进入菜单，选择“工具箱”，选择“记事”，可以存储20个。[88]
V3C手机可以在记事中写多少字？[88] 可以记录40个汉字，80个字符。[89]
V3C手机是否有计算器功能？[89] 在菜单中的工具箱菜单中有计算器功能。[90]
彩e
V3C手机是否有彩e或电子邮件功能？[90] 此手机有彩e功能。[91]
V3C手机如何申请彩e服务？[91] 您所使用的R-UIM卡必须开通CDMA 1X数据服务。在第一次使用彩e服务之前，请在彩e菜单的邮件设置中选择注册账号，注册成功后您将收到彩e系统发回的欢迎邮件。这样，您就可以使用彩e功能了。要获得更多信息，请向您的服务供应商咨询。[92]
V3C手机彩e邮件有哪些功能？[92] 彩e邮件可以支持收发多媒体邮件，支持邮件抄送、密送、转发、回复、全部回复等功能，方便您在互联网和手机之间传递媒体内容。[93]
V3C手机屏幕上有‘E’图标，是什么意思？如何消除？[93] 此图标表示有新邮件，按四向选择键的上键进入彩e菜单，收件箱会有信封标志，数字表示未读信件的数量。若邮件信箱中已经没有未读的邮件，屏幕上的‘E’图标就会消失。[94]
V3C手机收到新邮件是否有提示音？[94] 有提示音可以选择。按菜单键，选择设置，选择彩e设置，进入彩e声音。[95]
V3C手机能否输入多个电子邮件地址？[95] 您可以输入多个电子邮件地址，其中总字符数不可超过640个。选择收件人，进行编辑，按菜单键，您就可以从通讯薄、发件记录、地址组中选择收件人。[96]
V3C手机的邮件主题能输入多少个字符？[96] 输入主题时，最多可输入50个中文字符或100个英文字符。具体数值需要咨询您的网络商。[97]
V3C手机发送的邮件附加文件是多大？能否预览？[97] 一次最多可以附加5个文件，总容量小于100k。容量限制还同时需要网络支持。具体数据请以网络商提供的数据为准。选择附件，按选项键，选择预览，就可以看见你的附件内容。[98]
V3C手机接收的邮件附加文件是多大？[98] 一次最多可以接收5个附件，每个附件小于100k。容量限制还同时需要网络支持。具体数据请以网络商提供的数据为准。[99]
V3C手机左下角的菜单上面有一个黄色偏红的小信封图标，左边有E，右边有个小雷电的图标，客户查看短信息和彩E均没有未读信息，客户将卡放到其他手机上没有此图标，其它卡放在此手机上也有此图标.[99] 可能是接收彩E时被中断，重新接收新邮件。[100]
多媒体（摄像、拍照）
V3C手机是否有拍照功能？[100] 此手机有拍照功能。130万像素。[101]
V3C手机拍摄的照片数量？[101] 具体数量取决于所拍摄的照片大小和手机剩余内存。手机总内存为80兆。[102]
V3C手机如何快速启动照相机功能？[102] 按手机右侧的功能键，进入手机的照相机菜单。[103]
V3C手机如何使用照相机功能？为何计算机上看到的效果会有不同？[103] 在待机状态下，按手机右侧快捷键可以直接进入多媒体菜单，选择照相机或拍摄录像，选择启动摄像机就进入到拍摄状态。话机显示的照片与所拍摄的照片相同，但当它通过电子邮件或下载到个人计算机上时效果会发生改变。[104]
V3C手机拍照定时是多少？[104] 如果您设置了定时器，定时的图标将变为红色。时间为：3秒/5秒/10秒/正常[105]
V3C手机是否有闪光灯？[105] 没有。[106]
V3C手机的照片如何使用边框？[106] 在拍照模式下，按右键，选择边框。按上下键选择一种边框后，分辨率会自动调整到176×144。[107]
V3C手机是否有连拍功能？[107] 进入拍摄状态，按选项键，然后按右键选择连拍（*关/3张/6张/9张）。*最高分辨率下不能连拍，最小分辨率最多可以连拍9张。[108]
V3C手机如何自拍或自录？[108] 不打开手机翻盖，按住手机右侧功能键几秒钟（照相机快捷键），在菜单中选择相机，此时会在手机外屏上显示图像，再次按功能键为拍照。录像操作方法与照相相同。[109]
V3C手机拍摄的照片如何进行查看？[109] 按菜单键，选择多媒体，选择照相机，选择并进入照片列表，可以查看文件名；按联通无限键，可以预览该照片，按左右键可以浏览下一幅照片。再次按联通无限键，可以使话机显示屏同时显示四幅照片。[110]
V3C手机如何发送照片？[110] 进入照相机，选择照片邮件，选择照片，点击发送后进入到邮件，输入收件人、主题、正文，点击发送即可。拍摄照片后，按四向选择键的中间键进入到邮件，输入收件人、主题、正文，点击发送即可。[111]
V3C手机能否同时发送多张照片？大小有何限制？[111] 每次最多可以发送5个附件，附件合计最大为100KB。邮件主题最多有50个汉字，邮件正文可以多达5000个汉字。容量限制同时还需要网络支持。具体数据请以网络商提供的数据为准。[112]
V3C手机手机如何调节焦距？[112] 手机有变焦功能，在1280×960的模式下不能够调节焦距。在其它分辨率模式下，可调节。操作方法为：在拍摄模式下，按选项，选择分辨率后，按手机左侧上下键或键盘上下键可以调节。
V3C摄录时间是多少？[113] 摄录的数量根据手机剩余内存决定。手机有约80M内存供您使用。[114]
V3C摄像头是多少像素的？[114] 使用130万像素摄像头。可以拍摄176*144、320*240、640*480、1280*960 分辨率照片。录像只能在176*144分辨率下使用。[115] V3C手机照相时,在手机屏幕上的显示效果，为什么达不到电脑的显示效果？[115] 手机照相时,在手机屏幕上的显示效果，达不到电脑的显示效果是因为：手机的显示屏像素低造成的。[116]
V3C手机拍摄的短片，是否有声音?[116] 手机拍摄录像时有声音。[117]
V3C通过MPT进行下载，视频文件支持何种格式，具体参数是多少？[117] 视频只支持*.3g2文件。[118]
客户反馈手机下载视屏格式，的确是*.3g2的后缀名，但是仍然没有办法下载下来，提示的是该文件不能被接受。客户希望能够了解具体的详细参数.[118] 打开手机伴侣程序，在我的视频文件夹中进行下载及传输。在其它文件夹下，系统不能识别出文件类型。[119]
MP3
mp3可不可以设置为来电铃音？[119] MP3可以用作铃音。[120]
V3C是否支持联通的.视讯新干线？能否在线看电视？是否支持流媒体文件？[120] 不支持在线看电视，不支持视讯新干线，不支持流媒体。[121]
客户把自己拍的视频文件传到电脑上但无法播放，希望知道用什么软件可以放映。（用QUICKTIME程序无法播放）[121] 最新版本的Quicktime，下载3g2插件。或者使用其它支持3g2格式的播放软件。[122]
客户MP3播放时手机来电后，播放器会最小化，通话结束，可以继续听MP3，但是现在通话结束后不能继续听，需要重新打开，客户查询是否和设置有关。[122] 打开MP3播放器后，长按手机右侧功能键，将MP3后台播放。接听来电后，MP3会继续播放。[123]
用MPT下载MP3是否有容量大小限制？[123] 传输的MP3文件不能超过5M。[124]
客户反映手机下载的MP3不能作为手机的来电铃声，但可以在手机上播放，客户想了解要作为来电铃声，手机的MP3要是什么规格的？[124] MP3文件需要移动到“我的音乐”文件夹下面。[125]
V3C是否对视频文件的大小有限制？2005/11/1[125] 下载没有限制。[126]
使用MPT软件把手机中拍摄的照片传输到电脑中后，再通过软件重新下载到手机上时提示‘尺寸过大’无法下载，但60K以下的图片可以正常下载。询问这样是否正常？[126] 正常。相册可以存储您的照片，文件夹存储的图片不能超过60K。MPT软件只能将图片传输到文件夹中，不能传输到相册中。[127]
电脑为WIN XP2， 现MPT软件可连接到电脑上，但没有信息的图标，无法通过MPT软件发送信息，在数据线联接的状态下来电话，手机有铃音响起但按手机模型上的接听键无法接起电话，是否为正常情况。[127] 正常情况。目前V3C的数据同步软件不支持发送短信息；在模板上可以拨出电话，不能接听电话。[128]
V3C手机如何播放MP3?[128] 按菜单键，选择多媒体，选择MP3播放器，可以查看文件名；按选择可以选取多个文件，然后按联通无限键，可以播放。[129]
V3C上网下载MP3铃音时有没有限制容量？2006/1/15[129] 没有下载限制，[130]
保密设置
V3C手机如何防止其他人使用我的话机？[130] 您在保密设置中开启自动锁定功能后，即使您关机或重新开机，话机仍处于锁定状态。在待机状态下，按住#键可以锁定您的话机，解锁是按住#键，然后输入锁定密码。初始密码：0000[131]
V3C手机锁定后能否接听电话？[131] 在自动锁定状态下，您仍可以看见来电提示（接听时，需要输入密码）。
V3C手机的锁定密码能否自己更改？[132] 可以。您进入“保密设置”，选择“更改密码”，您可以修改锁定密码来给话机加锁或解锁。[133]
V3C手机如何开启静音模式、锁定模式？[133] 静音模式：在待机状态下，按住*号键。再次按住*号键，静音模式关。锁定模式：在待机状态下，按住#号键。初始密码：0000；再次按住#号键，锁定模式解除。
游戏
V3C手机是否有神奇宝典游戏功能？[134] 有。进入神奇宝典菜单，选择游戏。支持联通神奇宝典业务。下载游戏需要网络支持。[135]
V3C V628 E685这三款手机是否支持JAVA的MIDP2.0 和BREW？[135] 联通网络目前使用Unija。V3C支持Unija，V628、E685不支持Unija；它们都不支持BREW。[136]
V3C手机工具中“幸运数字”是什么意思？2005/9/6[136] 随机产生一些数字。[137]
其他
V3C手机的内存容量是多少？[137] 总内存约80兆。[138]
V3C手机屏幕分辨率是多少？多少色？2005/9/13[138] 支持26万色超大真彩内屏[139]
V3C手机如何将菜单中的菜单项复制到快捷键中？共多少个?[139] 在菜单下，找到你所想要复制的菜单，按左上角的“快捷键”是/否，选择是，即可复制到快捷键中。可以存储9个菜单，并自行选择图标。[140]
V3C手机如何查看快捷键菜单？[140] 在待机屏幕下，按CLR键。[141]
V3C手机手机是否具备下载功能？现在是否可以下载？[141] 具备下载功能，使用下载新空间或”联通在线”提供的下载服务。[142]
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