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多普达M700/P800 通话免提故障分析和解决办法

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多普达M700/P800 通话免提故障分析和解决办法

    看到不少多普达机友反映M700和P800 两款机型,出现按键乱串联、自动挂机、通话自动免提等问题。一些JS特别是负责维修的JS,多说是CPU或者主板出了问题,维修费十分高昂(宰你没商量),不少机友上当被宰。 在参考网上机友的分析的基础上,通过认真研究和实际拆机维修,初步发现问题所在,不敢独自占有,现在分享出来。

    问题的主要表现:

    按键乱串联——按语音键出现音量调整界面和语音拨号界面,按照相键同时启动两个“-”键的程序和照相程序,按电源键打开屏幕时出现拨号界面,按开始菜单键可能启动左边的“-”键程序。

    通话自动挂断——如果设置了自动关屏幕,则通话过程中屏幕自动关闭(变黑)时,手机自动挂断电话。

    通话自动免提——拨打和接听电话都始终是免提,无法关闭免提。

    问题的关键症结:

    手机主板的USB接口存在设计缺陷(可能是虚焊),主要是由于USB与主板之间的冲突引起的错乱(也有极少可能是其他主板的部件虚焊引起的)。一般情况下,绝对不是JS所说的CPU和主板坏了。

    问题的解决办法:

    一般情况下,可反复插拔SUB耳机测试,到恢复正常为止(原理在于插拔过程中,可能使虚焊的接脚与主板连接好,从而解决问题。我的手机出了问题,就是这样解决的);彻底解决办法,拆机,把USB接脚及其他主要部件(包括CPU)重新吹焊一遍,应该可完全恢复正常。

    温馨提示:

    多普达M700/P800机友,这两款机子,主板是一样的,估计设计上存在缺陷(建议召回……,可惜多普达公司没有这么好),所以要慎用USB接口。否则,没有问题的手机,也可能因为插拔USB而引起接脚松动等问题,导致其他问题出现,影响手机使用。

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