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火车票丢了怎么办?火车票丢失如何补票?

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火车票丢了怎么办火车票丢失如何补票

一年一度的劳动最光荣的节日即将到来,为了这个小长假,很多小伙伴已经备好火车票跃跃欲试了,可是好不容易抢到车票却不小心弄丢了,耽误了正常的出行计划!那么火车票丢了要怎么办呢?可以挂失补票吗?小编今天给大家介绍一下火车票丢失如何补票流程。

火车票丢了怎么办?

1.挂失

在票面发车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口,携购票所用的证件(一般是身份证购买的)身份证,并向工作人员告知原车票的乘车日期等信息以及购票车站名称,办理挂失手续。

2.买新票

经工作人员确认后,按原票信息再买一张新票,票面的车次、席位、票价必须与原票相同。

3.开客运记录

持票进站乘车后,向列车工作人员说明情况,到站后,经列车长确定该席位正常使用,向列车长领取客运记录作为退票凭证。

4.退新票

到达目的地后需在24小时内持新票与所用身份证件、客运记录到车站退票窗口退票。(挂失补办的新车票不收退票费,按原价退票,但在补办时收取2元补票手续费)

在办理以上手续时应注意的事项:

(1)原车票已经办理退票或挂失补票手续的则不能办理。

(2)新车票不能改签,但可以退票。

(3)验票过程中,如果发现票、证、人不一致,将按无票处理。

ps:现在大部分地方都有刷身份证坐车,如果在站内票突然丢失,而列车在检票上车中,尽快拿身份证和买票的手机信息,出示给检票人,证件资料齐全对得上的话,一般都让进闸的。

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