创建TP-LINK ID时获取不到验证码怎么办？

创建TP-LINK ID时，需要确认手机或邮箱收到的验证码，如果填写信息后一直没有收到验证码，则无法创建，那么创建TP-LINK ID时获取不到验证码怎么办？小编为大家解答。

如果出现以上问题，请按照解决方法排查：

1、确认线路连接正确

当做普通路由器使用（WAN口连接宽带）或WDS桥接当做副路由器时，可以使用云服务。

路由器当做交换机（LAN-LAN级联）使用的时候，无法使用云服务。在创建TP-LINK ID时无法获取到验证码，会提示“发送请求失败”。

2、确认填写信息正确

确保输入正确的手机号码或邮箱地址。如果可以，请您尝试更换其他手机测试是否可以获取到验证码。

3、间隔一段时间后尝试

可能是云服务器繁忙，请您间隔一段时间后再次尝试。

如果以上均无法解决问题，请联系400-8863-400获取帮助。