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支付宝怎么使用12315进行一键投诉?

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支付宝怎么使用12315进行一键投诉

昨天,国家工商总局在北京召开新闻发布会,宣布全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。其中就有12315官方小程序登录支付宝。那么支付宝怎么使用12315进行一键投诉?一起来看看吧。

支付宝怎么使用12315进行一键投诉?

1、支付宝进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开国家工商总局官方的12315小程序

首页搜索:

城市服务:

2、点击“我要投诉”或者“我要举报”

3、输入要投诉举报的公司名称

4、最后提交要投诉举报的信息就能完成

提示:

1、如果消费者不知道企业的注册名称,还可以通过在电子地图上点击选择的方式,由系统自动确定企业,匹配管辖机关。

2、投诉时,你还可以选择优先让企业介入,企业处理时长最多不超过10个工作日。

3、如果你对企业的处理结果不满意,一键就能转交给企业所在地的工商和市场监管部门。

在这里,小编提醒各位消费者一定要按照实际情况进行举报或者投诉,千万不要弄虚作假哦!

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