昨天,国家工商总局在北京召开新闻发布会,宣布全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。其中就有12315官方小程序登录支付宝。那么支付宝怎么使用12315进行一键投诉?一起来看看吧。
支付宝怎么使用12315进行一键投诉?
1、支付宝进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开国家工商总局官方的12315小程序
首页搜索:
城市服务:
2、点击“我要投诉”或者“我要举报”
3、输入要投诉举报的公司名称
4、最后提交要投诉举报的信息就能完成
提示:
1、如果消费者不知道企业的注册名称,还可以通过在电子地图上点击选择的方式,由系统自动确定企业,匹配管辖机关。
2、投诉时,你还可以选择优先让企业介入,企业处理时长最多不超过10个工作日。
3、如果你对企业的处理结果不满意,一键就能转交给企业所在地的工商和市场监管部门。
在这里,小编提醒各位消费者一定要按照实际情况进行举报或者投诉,千万不要弄虚作假哦!
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