爱普生错误代码0×69怎么解决

爱普生错误代码0×69怎么解决
爱普生错误代码 0×69 通常表示打印机和计算机通信故障，可通过以下步骤解决：检查并尝试更换电缆连接。重启打印机和计算机。更新打印机驱动程序。检查并启动打印机服务。禁用防火墙和防病毒软件进行尝试。清除打印队列。重置打印机。仍无法解决问题时，请联系爱普生支持部门。

如何解决爱普生错误代码 0×69

爱普生错误代码 0×69 通常表示打印机无法与计算机通信。下面是解决此问题的一些步骤：

检查电缆连接：

确保 USB 电缆或网络电缆已牢固连接到打印机和计算机。尝试使用不同的电缆或端口。

重启打印机和计算机：

关机并重新打开打印机。关机并重新启动计算机。

更新打印机驱动程序：

从爱普生网站下载并安装最新的打印机驱动程序。

检查打印机服务：

在计算机上，转到“服务”窗口。确保“Print Spooler”服务正在运行。如果不是，请启动它。

检查防火墙和防病毒软件：

暂时禁用计算机上的防火墙和防病毒软件。尝试打印。如果打印成功，则表明防火墙或防病毒软件正在阻止打印机通信。

清除打印队列：

在计算机上，转到“打印机和扫描仪”设置。选择受影响的打印机并单击“打开打印队列”。删除所有待打印的文档。

重置打印机：

断开打印机与计算机和电源的连接。等待 60 秒。重新连接打印机并打开电源。

联系爱普生支持：

如果上述步骤无法解决问题，请联系爱普生支持部门。他们可以提供进一步的故障排除帮助。

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