同程旅行退票怎么退款

同程旅行退票怎么退款
同程旅行退票退款流程共五步：登录网站或 app，发起退票申请；确认退票信息；提交退票申请；等待退票审核；退款到账。退款方式分银行卡（3-5 个工作日到账）和支付宝（即时到账）。

同程旅行退票退款流程

当您在同程旅行预订机票或火车票后需要退票时，您可以采取以下步骤获取退款：

1. 发起退票申请

登录同程旅行网站或 APP。在 “我的订单” 中找到您要退票的订单。点击 “退票” 按钮。

2. 确认退票信息

选择退票原因。确认退票类型（全额退票或部分退票）。填写退款收款信息（银行卡或支付宝）。

3. 提交退票申请

勾选同意退票协议和规则。点击 “提交申请”。

4. 等待退票审核

同程旅行将审核您的退票申请，通常需要 1-3 个工作日。在审核过程中，您可以在 “我的订单” 中查看退票状态。

5. 退款到账

退票审核通过后，退款将根据您选择的收款方式退还给您：

银行卡：通常需要 3-5 个工作日到账。支付宝：通常即时到账。

注意事项：

退票手续费因航空公司或铁路公司而异。逾期退票可能会产生额外费用。部分机票或火车票可能不可退票或只能部分退票。如果您需要更详细的信息或遇任何问题，请咨询同程旅行客服。

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