同程帮亲人买的票怎么退

同程帮亲人买的票怎么退
可为亲人在同程上为其购买的火车票或机票退票。步骤包括：登录同程账户、查找订单、申请退票、等待处理、退款。注意：部分票种不可退，退票可能产生手续费。

如何为亲人在同程上退票

为亲人在同程上购买的火车票或机票退票的步骤如下：

步骤 1：登录同程账户

打开同程网站或移动应用程序。输入您的登录凭据（电子邮件或手机号和密码）。

步骤 2：查找订单

点击“我的订单”或“我的行程”。找到您为亲人购买的订单。

步骤 3：申请退票

点击订单详细信息页面中的“退票”按钮。选择您希望退票的乘客。输入退票原因（可选）。确认退票申请。

步骤 4：等待处理

同程将审查您的退票申请。通常需要 1-3 个工作日才能处理完成。

步骤 5：退款

一旦退款申请获批，退还的金额将根据您最初的付款方式返还。退款时间可能因付款方式而异。注意：退票可能会产生手续费。

其他需要注意的事项

某些票种无法退票，例如特价票或学生票。退票截止时间受出发时间影响。如果您无法通过同程在线退票，您可以拨打同程客服热线或联系在线客服寻求帮助。

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