迅雷刚买的会员能退吗怎么退
迅雷普通会员和超会会员均可在购买后申请退款。普通会员可在购买7天内申请,超会会员可在购买30天内联系客服申请。退款将原路退回至支付账户,但仅限首次购买会员。退款完成后,会员资格将被取消,部分特权服务可能无法继续使用。
迅雷会员可否退款以及退款流程
是否可退款
是,迅雷普通会员和超会会员均可在购买后申请退款。
退款流程
普通会员:
- 在购买后的7天内,进入迅雷会员中心(vip.xunlei./)点击「我的会员」找到要退款的会员类型,点击「退款」按照系统提示输入退款理由和支付信息,提交申请
超会会员:
- 在购买后的30天内,联系迅雷客服(400-880-8822或在线客服)提供会员订单号和退款理由客服会审核申请,并告知是否同意退款
退款注意事项
退款仅限于首次购买的会员。退款会原路退回到支付账户中。迅雷保留对退款申请审核和拒绝的权利。退款完成后,会员资格将被取消。超会会员退款后,部分特权服务可能无法继续使用,例如专属加速通道和云盘空间。
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