华为商城怎么退款申请退货
华为商城申请退款流程：申请退款条件：收货7天内，商品完好，配件齐全。步骤：登录商城，进入订单详情，点击“申请售后”，选择原因，上传凭证。处理流程：客服审核1-3个工作日，审核通过后，退款原路返还7-15个工作日到账。退货流程：申请退款时勾选“寄回原厂”，收到退货并审核通过后返还退款。注意：部分电子产品激活后、软件和服务、礼品卡等不支持退款或退货。退货运费由客户承担（质量问题除外）。

华为商城退款申请退货流程

如何申请退款？

在华为商城购买的商品，申请退款需满足以下条件：

商品签收后7天内（含）商品包装完好、未损坏商品和配件齐全

退款申请步骤：

登录华为商城账号，进入“我的订单”页面。在订单详情页，点击“申请售后”按钮。选择退款原因，填写退款金额和理由。上传相关凭证（如商品照片、发货单等）。提交申请，等待客服审核。

退款处理流程：

华为商城收到退款申请后，将由客服审核，通常需要1-3个工作日。审核通过后，退款金额将原路返还至您支付时使用的账户，通常需要7-15个工作日到账。

退货申请流程：

如果您需要退货，请在申请退款时勾选“寄回原厂”，并填写退货地址。收到退货商品后，华为商城将检查商品是否符合退货条件。审核通过后，将向您的账户返还退款。

注意事项：

以下商品不支持退款和退货：

手机、平板、笔记本等电子产品（激活后再退还）软件和服务礼品卡退货运费由客户承担，除非商品存在质量问题。退货商品必须与发货时一致，包装完整，配件齐全。超出7天退货期限的商品，不予办理退款或退货。

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