中国移动怎么取消流量套餐

中国移动怎么取消流量套餐
取消中国移动流量套餐的方法有两种：拨打客服热线 10086，或发送短信 tdzy 至 10086。均需提供个人信息验证身份。取消后，剩余流量清零，套餐中其他服务保留。部分套餐可能收取取消费用。

如何取消中国移动流量套餐

方法一：拨打客服热线

拨打中国移动客服热线 10086。转接人工客服，并告知其需要取消流量套餐。提供必要的个人信息（如身份证号、手机号码）进行身份验证。确认套餐取消。

方法二：短信取消

发送短信 TDZY 到 10086。系统会自动回复确认短信，告知流量套餐已取消。

注意事项

取消流量套餐后，剩余流量将自动清零。如果套餐中有其他服务（如通话分钟），取消流量套餐后，这些服务仍将保留。部分套餐可能需要支付相应的取消费用，具体情况请咨询客服热线。

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