抖音商城怎么投诉
投诉抖音商城步骤如下：一、收集订单信息、聊天记录、商品图/视频等证据；二、选择抖音app或微信投诉渠道；三、填写订单号、投诉类型、原因，上传证据；四、提交投诉，72小时内处理。
如何投诉抖音商城
第一步：收集证据
在投诉前，请准备好相关证据，例如：购买记录、聊天记录、商品图片、视频等。
第二步：选择投诉渠道
您可以在以下两个渠道投诉：
抖音APP内投诉：点击“我”>“设置”>“投诉建议”。微信投诉：搜索“抖音商城”，点击“我要投诉”。
第三步：填写投诉信息
选择投诉渠道后，请填写投诉信息，包括：
订单编号投诉类型（例如：商品质量问题、售后服务问题）投诉原因证据材料上传
第四步：提交投诉
填写完投诉信息后，点击“提交”按钮，提交您的投诉。
投诉处理流程
商家将在收到投诉后 72 小时内处理。您可以在投诉页面查看投诉进度。抖音商城会根据证据和调查结果做出处理决定。
注意事项
提供完整且有力的证据，能提高投诉成功率。耐心等待商家处理，不要多次重复投诉。如果商家拒绝处理或处理不当，您可以向抖音商城客服或当地消费者保护机构进行二次投诉。
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引用来源:https://app.fanyaozu.com/145301.html
