打印机打印任务卡住,一直显示“正在删除”?别担心,本文提供多种解决方法!打印任务无法删除,可能是打印任务阻塞、打印机驱动程序异常、打印服务未响应、系统缓存未清理等原因造成。本文将提供多种解决方法,助您恢复打印机的正常工作。
问题原因及解决方法:
1. 临时故障:重启打印机和电脑
这是最简单有效的解决方法。尝试重启打印机和电脑,等待片刻后重新连接打印机,查看打印队列中是否仍然存在“正在删除”的任务。
2. 任务阻塞:手动清除打印任务
Windows系统:
- 停止打印服务(Win+R,输入services.msc,找到“Print Spooler”,停止服务)。清空打印任务文件(Win+R,输入C:\Windows\System32\spool\PRINTERS,删除文件夹内所有文件)。重新启动打印服务。检查打印队列是否已清除“正在删除”的任务。
macOS系统:
- 打开“系统偏好设置”>“打印机与扫描仪”。选择打印机,点击“打开打印队列”。选择所有任务,点击“X”删除。若无法删除,重启Mac并重新添加打印机。
3. 打印机内部缓存问题:重置打印机
- 关闭打印机,拔掉电源,等待30秒。按住打印机电源键10秒,重新插入电源。启动打印机,尝试删除任务。
4. 驱动程序异常:删除并重新添加打印机
Windows系统:
- 在“控制面板”>“设备和打印机”中,右键点击打印机,选择“删除设备”,重启电脑。从打印机官网下载最新驱动程序安装,重新连接打印机。
macOS系统:
- 在“系统偏好设置”>“打印机与扫描仪”中,删除打印机。重新添加打印机,测试打印任务。
5. 常规方法无效:使用命令清除打印任务 (Windows)
- 以管理员身份打开命令提示符(CMD)。输入以下命令并回车:
net stop spoolerdel /Q /F /S "%systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*"net start spooler
重启电脑。
6. 打印机端操作:检查打印机自身任务管理功能
部分打印机(如惠普、佳能、爱普生等)具有自身的任务管理界面,可直接在打印机上取消卡住的任务。查看打印机说明书或控制面板查找相关功能。
预防措施:
定期清理打印任务。使用正确的打印机驱动程序并定期更新。确保打印机与电脑连接稳定。打印任务异常时,及时取消。
通过以上方法,您应该能够解决打印机“正在删除”的问题,恢复正常打印!
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