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ofo小黄车退押金和余额的方法有哪些?ofo退押金余额教程介绍

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ofo小黄车退押金和余额的方法有哪些ofo退押金余额教程介绍

ofo共享单车,用户都称作小黄车。小黄车在城市街道上随处可见,以前使用的人特别多,一开始也是押金最便宜的共享单车。但今时不同往日,ofo开始没落,面临倒闭,小黄车破损严重,被许多用户抛弃。很多人都开始退押金,但申请多天却一直未处理也是有点麻烦。那么ofo小黄车怎么退押金和余额?

ofo小黄车退押金和余额教程

退余额:

1.首先打开ofo共享单车APP,点击我进入个人中心页面。点击余额即可看到约信息。余额信息包含两种:充值金额和赠送金额。退余额只能退还用户自己充值的钱。

2.确认有可退还的余额,然后返回到个人中心页面,点击页面下方的我的客服选项。

3.进入后点击联系在线客服。随后会跳转至与客服的对话框。默认的客服为机器人客服。需要在下方输入人工客服后,才可以联系到人工客服。

联系上人工客服后,告知客服需要退还余额,客服会要求提供个人信息,然后会让我们确认是否退还。确认后,余额便会退还至账户。

4.退还的余额是按照原支付方式返还。在线客服说需要1-3个工作日,如果效率快的话可以秒退。

退押金:

1.在APP中点击下方的我进入后,点击页面中的我的钱包选项。

2.在我的钱包可以看到押金选项,如果缴纳了押金会显示已交,点击进入该选项;

3.进入以后,点击页面最下方的退押金,这时会弹出一个小窗口,主要是为了挽留客户,我们一直点击退押金。

4.之后选择一个退押金原因,可根据个人情况选择,选择后点击下方的退押金。

点击后,则会跳转到退款成功的界面。依旧需要1-3个工作日退还到支付账户,至此押金就退还完毕。

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以上就是ofo共享单车退还押金和余额的方法,有需要朋友就去试试吧。

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