在快递自提柜“刷脸”就能轻松拿到货成为现实。14日，支付宝和菜鸟在于上海举办的物流开放大会上宣布面向中小物流企业开放从最基础的支付到营销、信用、金融等能力。同时，蚂蚁金服的人脸识别技术也将向物流行业开放，自提柜可实现5秒“刷脸取件”。目前，自提柜厂商“递易”应用人脸识别技术，首批支持刷脸取件的自提柜已在上海试点。
据了解，首批智能快递柜将在上海5个快递站进行试点。递易CEO邹建华表示：“从行业发展角度看，在上海未来三年内至少有1万个网点会通过人脸识别技术开柜门”。
在现场可以看到，收到取件通知后，在智能快递柜操作界面上选择“刷脸取件”，系统进入人脸识别状态。识别成功后，箱门自动打开，就能取走自己的快递了。整个取件过程省去了输入验证码的繁琐，时间仅需5秒。如果是首次使用，用户需要先在支付宝App上开通此功能。
对于自提柜处于室外，面临天气变化光线暗、有行人往来的情况时是否可用这一问题，蚂蚁金服识别技术负责人陈继东说：“在取快递的场景下，用户通常都是早晚去取，光线的挑战对人脸识别的要求非常高，我们会通过软硬件结合的方式去优化、解决这个问题。”
关于“刷脸支付”和“刷脸取快递”涉及到的安全性问题，陈继东称目前支付宝的人脸识别准确率已远超肉眼，而且有独创的活体检测算法来判断采集到的人脸信息是否为照片、视频等冒充。
如今，凭着一张脸能办的事情越来越多。此前，蚂蚁金服通过人脸识别技术，帮助上海、杭州、深圳等地市民实现了“刷脸办政务”，对着手机摄像头扫一扫就能查询公积金、申报个人所得税等。今年9月1日，支付宝宣布在肯德基的KPRO餐厅上线刷脸支付，不用手机，通过刷脸即可支付，这也是刷脸支付在全球范围内的首次商用试点。
而智能快递柜是人脸识别在“刷脸支付”之后的又一商业场景拓展。据了解，今后用户除了“刷脸取快递”，还将体验到“刷脸寄件”，逐步省去提交身份证件等繁琐的步骤，快递员投递流程中也将引入“刷脸”，提升投递的效率，同时帮助物流行业落实国家实名制的要求。
陈继东透露，目前该业务在上海进行试点，持续优化体验和精准度，条件成熟后，会逐步推广至全国其他城市。
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