对于使用银行卡的朋友来说,大家在atm机上办理业务的时候,或多或少都会遇到过银行卡被吞的尴尬,很多人如果是第一次遇到,可能会一时会比较担心,害怕自己的银行卡资金丢失被盗,其实银行卡被吞是atm机出于对用户的资金安全自发保护行为,即使被吞了大家也不必惊慌,那么银行卡被吞的原因有哪些?银行卡被吞了怎么办?下面小编就来给大家简单介绍一下。
一、银行卡被吞的原因有哪些?
1.atm机故障。如果你的atm机出现了故障,那么银行卡很大程度上就会被吞。
2.操作失误。在atm机上插入银行卡时,如果操作失误,比如说超时未取卡、强行插卡等,都是会导致银行卡被吞的,在退卡后30秒内未取走卡,也会自动吞卡。
3.银行卡异常。如果你插入atm机的银行卡出现了异常,比如说插入的是挂失卡、被窃卡、欺诈卡等,都是会被吞的。
二、银行卡被吞了怎么办?
1.首先看atm机上有没有“吞卡自助取回”功能,如果有,可以使用这个功能在90秒内凭密码取回银行卡。
2.如果没有“吞卡自助取回”功能,要了解所在的atm机在哪,如果是在银行里,那里拿着身份证找银行工作人员取回就可以了,不过可能需要等几天才能取出卡。
3.如果吞卡atm没有“吞卡自助取回”功能,又不在银行里,那么需要拨打atm所在银行客服寻求帮助。工作人员一般就会告诉你去哪个网点取,或者让你等电话通知。
通过上面的介绍,相信大家对银行卡被吞的原因有哪些?银行卡被吞了怎么办?了解的比较清楚了,总的来说银行卡被吞了主要的原因是因为机器故障、操作失误或银行卡异常。即使被吞了,也不要惊慌失措,可以通过查看atm机是否有“吞卡自动取回”的功能来取回,也可以通过联系atm机所在银行的来进行取回,不必担心自己的资金安全。
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