日上免税行是经中国政府批准的经营机场免税店的专业机构。其经营的事业分布在中国最重要的两大门户机场：北京首都国际机场（T2和T3航站楼）、上海浦东国际机场（T1、T2）和上海虹桥国际机场（T1航站楼）。
目前在日上免税店购物主要有三个渠道。最为大众所知的是持出入境机票，在指定地方购买即可，其次就是在日上会员app上预定，只能提交订单预定，待出境时在日上机场免税店付款提货即可。今天我们来谈谈不为大众所知的第三种购买方式。
随着电子商务的发展，日上免税行其实早在几年前就在探索新的购物方式。 由于涉及到进口关税等，实境商城不同于普通的电子商务APP。实境商城不开放注册，目前在任何公开的渠道找不到任何实境商城的下载信息。只开放给部分与日上有合作的供应商和极少数日上免税店的专属客服，也就是说，很自由极少数人才有下单的资格。
实境商城会员账号分为两种形式，即VIP会员和专属客服。两种账号的权限也是完全不一样的。
日上VIP会员，部分与日上合做的供应商持有此账号，可以接收心愿单，代客户下单。缺点是数量和次数有限制，达到一定程度会有取消下单资格和封号的风险，目前封号标准未知。据持有该账号的韩折优品代购连锁萧总介绍，2017年最高下单金额每天可达到10万人民币，但是2018年出却突然被取消了账号，原因未知。日上VIP会员账号不稳定的另一因素来源其合作时间，一旦合作时间截止，账号下单功能也会随之停止。
日上专属客服账号，则更加稳定。专属客服账号有很多，对应岗位的内部员工基本都会持有，但是工作岗位和职责的不同，只有少数专属客服账号有下单功能。也就是说，只要该岗位员工不离职或者不调离，其账号都可以稳定下单，且不受金额、数量限制。且费率较低，只需要支付下单金额5%的手续费即可，且享受日上提供的全国顺丰包邮，一件也包邮。
值得一缇的是，通过在日上会员APP下单的产品，日常没有折扣（机场自提基本可以享受到九五折）。但是日上免税店在节假日会有员工福利，特定的产品在指定的时间内会有超低折扣，比如2018年中秋节兰蔻大部分产品8折，这是实境商城VIP会员账号所享受不到的。
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