得物买贵退差价怎么投诉
“买贵退差价”投诉方法:1. 联系客服说明诉求;2. 申请服务,提交申请表及证据;3. 等待审核,一般1-3工作日;4. 审核通过则发放退差价,审核不通过客服会给出原因。
如何对得物“买贵退差价”进行投诉
方法:
- 联系客服:首先联系得物的客服,说明你的诉求,提供订单号和相关证据。申请“买贵退差价”服务:按照客服指示,提交申请并上传相关证据。等待审核:得物将审核你的申请,一般需要1-3个工作日。审核结果反馈:审核通过后,得物将发放退差价。如果审核不通过,客服会给出详细原因。
具体步骤:
1. 联系客服
登录得物APP,点击右下角“我的”-“客服”-“在线客服”。向客服阐述你的“买贵退差价”诉求。
2. 申请“买贵退差价”服务
客服会提供申请链接,请点击进入并填写申请表。填写订单号、商品链接、其他平台价格等信息。上传购买凭证、其他平台价格截图等证据。
3. 等待审核
得物收到申请后,会进行审核,一般需要1-3个工作日。
4. 审核结果反馈
审核通过:得物将发放退差价,一般到账时间为3-5个工作日。审核不通过:客服会通过短信或微信发送不通过的原因。
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