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10085一般打来干嘛

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10085一般打来干嘛
10085是中国移动的客服电话,可用于:1. 查询业务和信息(余额、套餐等);2. 办理业务(变更套餐、开通增值服务等);3. 投诉和建议;4. 举报违规行为;5. 其他服务(人工语音、短信提醒等)。

10085一般打的用途

10085是中国移动的客服电话,主要用于以下用途:

查询业务和信息

话费余额查询套餐内容查询账户余额查询通话记录查询短信记录查询

办理业务

办理套餐变更开通或取消增值服务预约上门服务申请补卡

投诉和建议

针对网络、服务或资费等方面的投诉提出意见和建议举报违规行为

其他服务

人工语音服务短信提醒服务自动语音服务

如果您拨打10085,请根据提示选择相应的分机进行人工服务。人工客服将为您提供详细的咨询和办理服务。

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