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10085是什么电话号
10085是中国电信的客服热线电话号码，提供以下服务：业务咨询、故障报修、话费查询、业务办理、投诉建议。使用时拨打10085后，根据提示选择所需服务，或按0键与人工客服对话。

10085是什么电话号

10085是中国电信客服热线电话号码。

功能

10085提供以下服务：

业务咨询：查询资费、套餐、办理业务等相关信息故障报修：宽带、固话等网络或设备故障报修话费查询：查询话费余额、通话记录等业务办理：办理新业务、增值业务等投诉建议：反馈客服服务质量或提出业务改进建议

使用方式

拨打10085电话号码后，根据语音提示选择所需服务。

按1键：业务咨询按2键：故障报修按3键：话费查询按4键：业务办理按5键：投诉建议

如果您需要人工服务，请在语音提示后按0键即可与客服人员对话。

温馨提示

10085为全国统一客服热线，无需加区号拨打。拨打10085可能会产生通话费，具体费用根据运营商资费标准收取。建议在手机或座机上拨打10085，保证通话质量。

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